Информационная служба
(Бесплатно со всех номеров)
(Киев)
Выбран населеный пункт

Как пройдет мой первый визит в лабораторию?

1. Что нужно для визита в лабораторию?

Чтобы сдать анализы, не нужно ничего особенного. Можно пройти обследование даже без направления от врача, но важно знать, какие именно анализы вам нужны.

2. Как пройдет мой первый визит в лабораторию?

Если оформили заказ на сайте

Называете в лабораторном центре номер онлайн-заказа и сразу идете сдавать анализ. Сдача анализов с онлайн-оформлением обеспечивает конфиденциальность, поскольку при оформлении в лабораторном центре уже не будет нужно называть вслух анализы, которые необходимо сдать. Экономьте не только время, но и деньги — сдавайте анализ без очереди и со скидкой 10 % при онлайн-оплате. Алгоритм онлайн-заказа очень простой — легко разобраться с первого раза.

Если не оформляли предварительный заказ

Наши сотрудники зарегистрируют вас и оформят заказ. Прием осуществляется в порядке очереди. Она идет быстро, и обычно не приходится долго ждать. Но загруженность в разных лабораторных центрах и в разное время дня отличается. Если вы идете к нам впервые, посмотрите видеоролик о Синэво. Он расскажет о сдаче анализов и ответит на ваши вопросы.

3. Как часто стоит сдавать анализы?

Якщо оформили замовлення на сайті

Профилактика дешевле лечения, поэтому европейцы сдают общие анализы раз в 3–6 месяцев. Так они экономят на лечении и продлевают свою жизнь. Чтобы вы могли экономить на регулярных обследованиях, мы создали пакетные комплексы анализов ( например, «Полное обследование здоровья», «Здоровье мужчины», «Здоровье женщины»). Пакетное предложение дешевле, чем исследования, входящие в него по отдельности, — вы сэкономите около 25 %. Выбрать пакетные предложения можно на страничке: health.synevo.ua или на нашем сайте

4. Нужно ли направление от врача?

Нет, это не обязательно. Важно лишь знать название необходимой вам услуги в соответствии с нашим прайс-листом. Ознакомиться с полным перечнем наших услуг можно по ссылке www.synevo.ua/tests

5. Надо ли записываться на анализ?

Нет, это не обязательно. Вы можете обратиться в лабораторный центр без предварительной записи в любой удобный для вас день в соответствии с графиком взятия материала и работы центра. Ознакомиться с графиком работы интересующего Вас лабораторного центра можно по ссылке www.synevo.ua/centers . Обратите внимание на правила подготовки к анализам !

Чтобы сэкономить время и деньги: www.synevo.ua/appointments.

Вам не придется ждать в очереди, еще и получите скидку 10% при онлайн-оплате.

6. Больно ли / безопасно ли сдавать анализы?

Не больно и безопасно.

В лаборатории Синэво используются новейшие и наименее травмирующие для пациента одноразовые вакуумные системы для забора крови. Отказавшись от практики использования обычных шприцов, мы, во-первых, улучшили качество процедуры — в систему кровь поступает самотеком, под воздействием вакуума. Во-вторых, при использовании вакуумных систем кровяные тельца не травмируются так, как при заборе шприцом, что улучшает точность диагностики. В-третьих, набранная в вакуумную систему кровь транспортируется в лабораторию в том же контейнере, в который и была набрана, в отличие от забора обычным шприцом. В лаборатории анализ выполняется из той же пробирки, в которую была забрана кровь, что полностью исключает вероятность путаницы с биоматериалом.

Благодаря всему этому мы предлагаем нашим клиентам следующие преимущества:

  • неприятные ощущения при заборе крови сведены к минимуму;
  • весь процесс уменьшен до нескольких секунд;
  • можна набрати кров для декількох аналізів у дві й більше пробірки досить швидко і без повторного введення голки в вену;
  • возможность набрать кровь для нескольких анализов в две и более пробирки за очень короткий промежуток времени и без повторного введения иглы в вену;
  • вакуумные системы забора крови идеально подходят для клиентов с тонкими или глубокими венами;
  • обеспечивается максимальная безопасность как для пациента, так и для медперсонала, — конструкция вакутайнера полностью исключает контакт крови пациента с окружающей средой;
  • особенности конструкции не позволяют использовать их повторно, поэтому риск инфицироваться от другого человека через плохо простерилизованную пробирку или иглу полностью исключен.

Сами же помещения кварцуют (обеззараживают) по графику, регулярно их убирают с использованием бацилола и специальных обеззараживающих средств.

7. Как правильно подготовиться к сдаче анализов?

С правилами подготовки к сдаче анализов можно ознакомиться по ссылке www.synevo.ua/preparations.

Если остались вопросы, напишите, пожалуйста, на info@synevo.ua или позвоните на горячую линию 0-800-50-70-30.

8. Сколько стоят анализы?

Узнать цены анализов можно в разделе «Перечень исследований» www.synevo.ua/tests или же введите название анализа в поле поиска на сайте.

9. Как формируется цена анализа?

Цена на анализ формируется с учетом многих переменных. Стоимость лабораторных реактивов и других затратных материалов (контроли, калибраторы, дилюенты и тому подобное), использованых для выполнения тестов, составляет в среднем 40—50 % от конечной цены на анализ.

Оборудование и реагентика закупаются у ведущих европейских и мировых компаний-производителей — именно этим обусловлена высокая зависимость стоимости анализов от курса гривны.

10. Какие скидки есть в Синэво?
  • Предоставляется 10 % скидка на анализы при онлайн-оплате заказа.
  • Постоянные клиенты Синэво каждый месяц получают по электронной почте купоны со скидками из личного кабинета на vitagramma.com .
  • Для пенсионеров, инвалидов I, II группы, участников боевых действий (в том числе и бойцов АТО), чернобыльцев и многодетных семей действует постоянная скидка 10 % на анализы при предъявлении удостоверения.
  • Также в Синэво постоянно проходят акции и проекты, посвященные здоровью населения, за которыми можно следить в новостях на сайте или на страничке в соцсети fb.com/synevolab .
11. Где сдать анализы и как работают пункты?

Выберите удобное для вас отделение в списке: www.synevo.ua/centers

На странице каждого отделения есть график работы.

12. Где лучше сдавать анализы детям?

Дети старше 5 лет могут сдать анализы в любом лабораторном центре Синэво.

Дети младше 5 лет могут сдать анализы в лабораторных центрах, где присутствует детская медсестра.

График работы детских медсестер для обслуживания самых маленьких наших клиентов (малышей с первого дня жизни) можно уточнить по номеру горячей линии 0-800-50-70-30

Также в Киеве открыт первый детский лабораторный центр по адресу: пр-т Героев Сталинграда, 8.

Особенности детского лабораторного центра:

  • профессиональные медсестры, работающие исключительно с детьми;
  • прием детей с первых дней жизни;
  • подход к взятию анализа — «интересно и без боли»;
  • комната матери и ребенка;
  • игровая комната;
  • детский туалет;
  • место для «парковки» колясок и многое другое.
13. Осуществляет ли лаборатория Синэво выезд на дом?

Да, медсестру на дом можно вызвать в Киеве, Одессе, Днепре, Харькове, Львове, Херсоне, Запорожье, Виннице, Николаеве, Чернигове.

Онлайн-заявку можно заполнить по ссылке: vdoma.synevo.ua или оформить вызов по телефону, телефоны указаны на сайте synevo.ua в разделе «Анализы на дому».

14. Как быстро выполняются анализы?

Срок выполнения каждого теста вы найдете в перечне исследований по ссылке https://www.synevo.ua/tests

Почти все исследования выполняются за один день, и большинство из них в тот же день, когда вы сдавали анализы (такие как биохимия, загальна клініка, гормоны, онкомаркеры).

Мы всегда указываем максимальный срок выполнения теста, но результат анализа чаще всего готов раньше.

Срок готовности результатов будет указан на бланке, который вам выдадут после оформления заказа на анализы.

Как только будут готовы все результаты анализов в вашем заказе, вам придет SMS-оповещение, а сами результаты будут высланы вам на электронную почту.

15. Как получить результаты?

  • Онлайн на сайте — просто перейдите по ссылке www.synevo.ua/results и введите код, указанный на бланке заказа.
  • Зайти в личный кабинет хранения результатов анализов на сервисе vitagramma.com .
  • Укажите во время оформления заказа электронную почту — и результаты придут на ваш адрес.
  • Результаты также можно получить в любом лабораторном центре, имея при себе бланк заказа анализов или паспорт.
16. Лаборатория обеспечивает точность результатов?

Качество выполнения исследований обеспечено тем, что Синэво использует лучшее лабораторное оборудование мировых лидеров-производителей в этой сфере.

Надежность и точность ваших анализов гарантируется несколькими уровнями внешнего контроля качества, описание которого вы найдете на странице www.synevo.ua/p/external-quality-control .

Надлежащий уровень качества также подтверждают полученные в соответствии с законодательством Украины разрешительные документы, сертификаты и свидетельства, которые вы найдете на странице www.synevo.ua/p/labs .

Записаться онлайн на анализы – www.synevo.ua/order .

Просмотреть все адреса лабораторных центров в Украине – www.synevo.ua/centers .

P.S. Убедительная просьба сохранять направления на анализы для передачи сотрудникам «Синэво». Это позволит избежать недоразумений при выполнении анализов в лаборатории.

Добавить в корзину



Удалить из корзины



Внимание!



Очистить корзину



ОНЛАЙН ПОМОЩЬ