Question 1

Что делать, если стоимость анализов превышает количество подаренных бонусов?

Accepted Answer

Никаких проблем. Вы можете использовать все доступные бонусы для частичной оплаты заказа, а оставшуюся разницу доплатить деньгами (онлайн картой или непосредственно в отделении лаборатории).

Question 2

Можно ли оплатить подаренными бонусами акционные анализы?

Accepted Answer

Да! Бонусами Подписки можно оплатить абсолютно любые исследования в Синэво, включая те, на которые действуют скидки или специальные акционные предложения.

Question 3

Как узнать, что мне подарили подписку и как ею воспользоваться?

Accepted Answer

Чтобы использовать подарок, вам нужно:

Авторизоваться или зарегистрироваться в Программе лояльности Синэво по номеру телефона, на который был оформлен подарок. 
Выбрать на сайте или в кабинете необходимые анализы.
При оформлении заказа выбрать опцию «Использовать бонусы для оплаты».

Question 4

Можно ли добавить персональное поздравление к подарку?

Accepted Answer

Да, вы можете добавить собственное текстовое сообщение во время оформления, чтобы ваш подарок стал по-настоящему личным и теплым.

Question 5

На какую сумму можно подарить подписку?

Accepted Answer

Вы можете выбрать любую удобную сумму от 500 грн, шаг увеличения – 500 грн (например: 500, 1000, 1500 грн). На выбранную сумму автоматически начисляется +20% бонусов.

Question 6

Как оформить подписку в подарок другому человеку?

Accepted Answer

Процесс очень прост и занимает несколько минут:

Выберите сумму подарка на странице «Подари подписку».
Укажите номер телефона человека, который должен получить подарок.
Напишите личное поздравление, по желанию. 
Оплатите подписку онлайн.

После этого подарок сразу станет доступен для использования.

Question 7

В течение какого срока необходимо использовать бонусы?

Accepted Answer

Воспользоваться бонусами подписки можно в течение 18 месяцев с момента начисления (получение подарка).

Question 8

Как работают бонусы по подписке?

Accepted Answer

Бонусы начисляются автоматически после оплаты. Каждая гривна конвертируется с дополнительной выгодой в 20%. Например, если вы дарите подписку на 500 грн, на счет получателя будет зачислено 600 бонусов, которые можно будет потратить на анализы в эквиваленте 1 бонус = 1 гривна.

Question 9

Что такое подписка на анализы в Синэво?

Accepted Answer

Подписка – это предоплата, которую можно использовать для оплаты любых анализов в сети Синэво. Это не только удобный, но и выгодный способ пополнения баланса, ведь вы автоматически получаете дополнительно 20% от стоимости Подписки.

Подарите заботу

Подарок для особых событий и людей

Подарок с выгодой

Преимущества сервиса «Подари подписку»

Использование в удобное время

Персональное поздравление

Как это работает

Для того, кто дарит:

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

Шаг 5

Для того, кто получил подарок:

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Подарок, созданный, чтобы заботиться

Часто задаваемые вопросы